تسقط صفحة Apple Intelligence بيان “متاح الآن” بعد توصية وكالة BBB

لقطة من صفحة Apple Intelligence على موقع Apple في وقت سابق من هذا العام ، تفيد أنها “متاحة الآن”. | صورة الائتمان – آلة Wayback

في الواقع ، تم إصدار هذه الأدوات تدريجياً في تحديثات البرامج بين أكتوبر 2024 و March 2025. وجدت NAD أن Apple لم توضح ذلك بدرجة كافية. لم تكن الحواشي وإخلاء مسئولية الطباعة الصغيرة غير واضحة أو قريبة بما يكفي من المطالبات الرئيسية لتحقيق التوازن بينها ، وعلى الرغم من أن بعض هذه الميزات قد تكون متاحة الآن ، فإن NAD لا تزال تقول إن Apple كان يجب أن تقوم بعمل أفضل في شرح متى يمكن للمستخدمين أن يتوقعوا فعليًا استخدامها.

كانت قدرات سيري ترقية أيضا في دائرة الضوء. روجت شركة Apple ميزات جديدة مثل الوعي على الشاشة ، والسياق الشخصي ، ووظائف التطبيق المتقاطع كجزء من نفسه ذكاء التفاح طرح. تم إدراج هذه أيضًا تحت شعار “Available Now” ، لكن Apple اعترفت خلال المراجعة بأن بعضها لم يكن جاهزًا في الوقت المحدد. قامت الشركة بتحديث موادها لتعكس التأخير وحتى سحب مقطع فيديو كامل يعرض تجربة ما يسمى “More Siri”. ألغت هذه الخطوة بشكل فعال الترويج قبل أن تزن NAD رسميًا.

ومع ذلك ، فإن NAD ليس لديه سلطة قانونية ، لكن دورها في إبقاء الشركات صادقة في إعلاناتها غالباً ما يدفع العلامات التجارية إلى الامتثال. في هذه الحالة ، قالت Apple إنها لا توافق على النتائج ولكنها ستتوافق مع التوصيات.

يأتي كل هذا في وقت يزداد فيه تسويق AI Marketing ويتسابق معظم شركات التكنولوجيا لإظهار من يمكنه تقديم أقوى ميزات الأسرع. المشكلة هي أن التحرك بسرعة كبيرة يمكن أن يؤدي إلى أخطاء مثل هذا. على الرغم من أن المنافسة هي وسيلة صحية للتأكد من وجود ابتكار مستمر ، فإن الإعلان عن هذه الميزة عندما تكون جاهزة فعليًا أمر مهم للغاية لضمان ثقة المستهلك. هذا درس قيم تعلمته شركة Apple ونأمل أن تعمل على علاج.