عاجل

تكشف الشهادة الصادمة لممرضة هيئة الخدمات الصحية الوطنية عن الواقع المروع لحالات الطوارئ والطوارئ اليوم – من الرجال الذين يموتون على الكراسي المتحركة إلى النساء المستلقين على ملاءات متسخة


<

div itemprop=”articleBody”>

عندما رأيت آخر مرة الرجل الذي تم إحضاره مصابًا بمرض قلبي مشتبه به، كان مثبتًا على كرسي متحرك في فجوة تستخدم عادة لتخزين معدات المستشفى.

من الواضح أنه كان مريضًا بشكل خطير وكان ينبغي أن يكون في حجرة متصلة بشاشة – ولكن بعد ذلك يمكنك أن تقول الشيء نفسه بالنسبة للعشرات الآخرين، المحشورين في الممر خارج قسم الطوارئ والطوارئ المزدحم في المستشفى، وهو المساحة المادية الوحيدة المتاحة لنا .

أقول “الفضاء” – لم يكن هناك أي شيء. حتى الممر كان ممتلئًا عن آخره بالمرضى على عربات النقل والكراسي المتحركة وكراسي غرفة الانتظار، جنبًا إلى جنب مع أقاربهم وغيرهم من المرضى “الجرحى السائرين”، وكلهم يحاولون التنقل من وإلى آلة البيع في الطرف البعيد.

وكان مكتظًا للغاية، لدرجة أنه عندما أصيب الرجل الجالس على الكرسي المتحرك بسكتة قلبية، كان من المستحيل على فريق التحطم الوصول إليه لإنعاشه.

لم يكن هناك مجال حرفيًا للوصول إليه، ناهيك عن وضعه على الأرض وإجراء الإنعاش القلبي الرئوي، وهو أمر أصبح شائعًا، جنبًا إلى جنب مع الممرضات الذين يتنقلون بين المرضى على عربات لإجراء الإنعاش القلبي الرئوي بينما يراقب الجميع.

مات هذا الرجل هناك على كرسيه بينما صرخت زوجته المسعورة طلباً للمساعدة.

لقد كان الأمر غير إنساني، وما زال، ولكن يمكنني بعد ذلك استخدام هذه الكلمة لوصف الكثير مما يحدث في أقسام الطوارئ لدينا هذه الأيام والذي أصبح فيه التمريض في الممرات، والذي يجب استخدامه فقط في ظروف استثنائية، حقيقة يومية والتي بدونها لا يمكن لأقسام A&E العمل على الإطلاق.

في الأسبوع الماضي، تم الكشف عن الحجم الهائل للمشكلة في تقرير مثير للقلق من الكلية الملكية للتمريض، والذي تضمن شهادة أكثر من 5000 ممرضة وكشف عن الفظائع اليومية التي تتكشف في أقسام الطوارئ في جميع أنحاء البلاد.

  متصفحك لا يدعم إطارات iframe.
<p class="mol-para-with-font"> لقد رسموا صورة لمشاهد كان من الصعب تصديقها ذات يوم - رجال ونساء يموتون على الكراسي وعلى عربات النقل، ومرضى الصحة العقلية يهتاجون جنبًا إلى جنب مع مرضى الخرف المذعورين، ونساء ينتظرن رعاية ما قبل الولادة ويُجهضن في تجاويف الممرات - ولكنها أصبحت روتينية بشكل مرعب تقريبًا .</p><p class="mol-para-with-font">في الواقع، أصبح علاج المرضى في الممرات أمرًا شائعًا جدًا لدرجة أن أحد المستشفيات أعلن مؤخرًا عن ممرضات لتولي نوبات رعاية في الممرات لمدة 12 ساعة.</p><p class="mol-para-with-font">إنها صورة لا أعرفها جيدًا إلا بعد 25 عامًا من العمل في الخطوط الأمامية للتمريض في منطقة كبرى مزدحمة <a style="font-weight: bold;" target="_self" href="https://www.dailymail.co.uk/news/london/index.html" id="mol-b85b4610-d9a7-11ef-8e74-53760ee1af76">لندن</a> مستشفى.</p><p class="mol-para-with-font">عندما كنت متدربًا، لم يكن هناك أي شخص في الممر. في الواقع، كانت هناك أوقات لم يكن فيها أي شخص تقريبًا في القسم نفسه.</p><p class="mol-para-with-font">بالتأكيد، عندما يتم تسليم الوردية النهارية إلى الوردية الليلية في حوالي الساعة 9 مساءً، سيكون هناك، على أقصى تقدير، حفنة من المرضى المتبقين. </p><p class="mol-para-with-font">في الليل، وبالتأكيد خلال الأسبوع، لم يكن من غير المعتاد أن تكون هناك شبه فارغة.</p><p class="mol-para-with-font">يبدو الأمر وكأنه عشرة أعوام مضت الآن: تقدم سريعًا إلى اليوم، وتسود الفوضى، 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع.</p><p class="mol-para-with-font">لإعطائك فكرة عن الضغط الذي نتعرض له، المستشفى الذي أعمل فيه يتسع لـ 60 مريضًا في قسم الطوارئ؛ وفي وقت ما مؤخرًا، كان هناك 167 شخصًا ينتظرون العلاج.</p><div class="artSplitter mol-img-group" style=""> <div class="mol-img"> <div class="image-wrap"> <img id="i-f684f81f1bae630a" src="https://i.dailymail.co.uk/1s/2025/01/23/16/94416617-14318065-Half_the_population_of_England_will_end_up_in_A_E_every_year_by_-a-1_1737649932769.jpg" height="423" width="634" alt="حذر أحد كبار الأطباء مؤخرًا من أن نصف سكان إنجلترا سينتهي بهم الأمر في الحوادث والطوارئ كل عام بحلول عام 2034 إذا لم "تتعرض هيئة الخدمات الصحية الوطنية للإفلاس" وتحول المزيد من الرعاية من المستشفيات إلى المجتمع. (صورة الملف)" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" loading="lazy" /> </div> </div> <p class="imageCaption">حذر أحد كبار الأطباء مؤخرًا من أن نصف سكان إنجلترا سينتهي بهم الأمر في الحوادث والطوارئ كل عام بحلول عام 2034 إذا لم "تتعرض هيئة الخدمات الصحية الوطنية للإفلاس" وتحول المزيد من الرعاية من المستشفيات إلى المجتمع. (صورة الملف)</p></div><p class="mol-para-with-font"> تبلغ سعتها ثلاثة أضعاف السعة تقريبًا، والخيار الوحيد هو وضعها في ممر طويل معرض للتيار خارج الأبواب، وفي أحد طرفيه يوجد باب وصول سيارات الإسعاف الذي يفتح ويغلق باستمرار للسماح للطواقم بالدخول والخروج، مما يؤدي إلى شتاء شديد البرودة الهواء والحطام معها.</p><p class="mol-para-with-font">ذلك اليوم بالذات لم يبدأ بشكل جيد. وصلت في مناوبة بعد الظهر لأجد مريضًا عقليًا يعاني من انهيار عصبي، محاطًا بأربعة حراس أمن، عند مدخل غرفة الطوارئ للأطفال.</p><p class="mol-para-with-font">كان المريض في أزمة؛ كان يحاول خنق نفسه وقام بتمزيق الدرابزين من الحائط الذي كان يحاول استخدامه كسلاح، بينما كان يشتم ويسب بصوت عالٍ في الممر المزدحم مما أثار استياء الجميع هناك.</p><p class="mol-para-with-font">للأسف، هذا ليس أمرًا غير شائع مرة أخرى، ولكن لا يزال من الصعب رؤية الأطفال الخائفين والمرضى المسنين وهم يرون أشياءً ينبغي أن تتكشف خلف باب مغلق.</p><p class="mol-para-with-font">كانت تلك مجرد بداية الممر: كانت تلوح في الأفق مساحة طويلة بطول 100 قدم مليئة بالعربات - بعضها تركها المسعفون للقيام بما يسمونه "التفريغ والهروب" - مما يعني أنهم مضغوطون جدًا بالوقت لدرجة أنهم يضطرون إلى ترك المريض مع مستلزماته. ملاحظات قبل الركض للخارج والعودة إلى سيارة الإسعاف الخاصة بهم.</p><p class="mol-para-with-font">تصطف العربات على جانبي الممر، مع تثبيت الكراسي حيثما توجد مساحة. بعض الناس على القطرات الوريدية.</p><p class="mol-para-with-font">ثم هناك الجرحى الذين يمشون، والأقارب والأشخاص الذين يظهرون أمام آلة البيع في أقصى نهاية الممر، مما يعني أن التنقل فيها يشبه شق طريقك عبر مضمار سباق متعرج - ولا يعني ذلك أنه يمكنك السباق في أي مكان، حيث لا توجد مساحة وفي كل مرة تركض فيها. تحرك عندما أوقفك مريض أو قريب أو موظف آخر يطلب المساعدة.</p><p class="mol-para-with-font">المساعدة في فحص الدواء، ونقل المريض، ونقل المريض إلى المرحاض... والقائمة تطول. هناك سبب معروف للعمل في الممر باسم "إدارة التحدي".</p>https://flo.uri.sh/visualisation/21186762/embed


<p class="mol-para-with-font">على الرغم من أن الأمر سيء بالنسبة لنا، إلا أنه أسوأ بكثير بالنسبة للمرضى؛ نحن جميعًا نبذل قصارى جهدنا، لكن الممر ليس مساحة سريرية (يبدو من السخافة أن نضطر إلى كتابة تلك الجملة، ولكن هذا هو المكان الذي نحن فيه).</p><p class="mol-para-with-font">لا يوجد أكسجين عبر الأنابيب، فقط نقطة توصيل فردية ولا توجد أجراس اتصال، وأقل أجهزة مراقبة ثابتة، وأجهزة مراقبة القلب، وأجهزة تنظيم ضربات القلب، وأجهزة كمبيوتر للوصول إلى السجلات الصحية. وهذا يعني أن معظم التحولات في الممرات، كما نسميها، هي عبارة عن معركة في تحديد موقع المعدات والاحتفاظ بها: إذا أدرت ظهرك لمدة خمس دقائق، فستنتهي.</p><p class="mol-para-with-font">وهذا له تأثير حقيقي ويائس على سلامة المرضى. ليس من غير المعتاد أن يحتاج المرضى إلى الأكسجين، ولكن عندما تكون في الممر، فإن الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها الحصول عليه هي عبر أسطوانة - وتنفد الأسطوانات. هذا هو الاندفاع المحموم للمعدات، حيث يتم إعطاء المرضى نصف أسطوانات فارغة عن طريق الصدفة، أو نفاد الأكسجين دون أن يلاحظ أحد، وهو ما حدث لمريض واحد في ذلك اليوم.</p><p class="mol-para-with-font">وفي تلك المناسبة، لاحظت في الوقت المناسب أن الرجل، الذي كان في أوائل الخمسينيات من عمره وكان يعاني من آلام في الصدر، بدا مريضًا ومربكًا للغاية. لقد تمكنت من إحضار أسطوانة أخرى له، ولكن بعد ساعة أخرى أو نحو ذلك، كان من الممكن أن تكون القصة مختلفة تمامًا.</p><p class="mol-para-with-font">وفي اليوم نفسه، احتاج رجل آخر إلى تخطيط كهربية القلب (أو مخطط كهربية القلب) لمراقبة معدل ضربات قلبه - ولكن ذلك يتطلب الوصول إلى نقطة توصيل، ومعدات أخرى ومساحة - كل الأشياء التي لم أتمكن من الوصول إليها.</p><p class="mol-para-with-font">اضطررت إلى تركه محشورًا بين عربتين مع وجود مسبار أكسجين على إصبعه والذي سيراقب نبضه على الأقل حتى أتمكن من توصيله إلى نقطة التوصيل. وبحلول الوقت الذي قمت فيه بتوصيله بجهاز تخطيط كهربية القلب، أظهر أنه يعاني من عدم انتظام ضربات القلب ويحتاج إلى علاج فوري - ولكن لم تكن هناك قدرة على نقله إلى الحجرة.</p><p class="mol-para-with-font">تم نقله إلى جناح، باعتباره "زائد واحد"، مما يعني أنه تم إنشاء سرير إضافي له بين اثنين آخرين، وهو أمر لا يبدو سيئًا للغاية على الورق حتى تواجه الحقيقة، وهي أن السرير قد تم عصره. بين اثنين آخرين بحيث يكون المرضى مستلقين بشكل فعال ثلاثة جنبًا إلى جنب في حجم ملكي عملاق.</p><div class="artSplitter mol-img-group" style=""> <div class="mol-img"> <div class="image-wrap"> <img id="i-7fb7424fc5728b3a" src="https://i.dailymail.co.uk/1s/2025/01/23/16/93862745-14318065-Joanna_Ormesher_tweeted_this_photograph_of_the_main_corridor_at_-a-2_1737650036405.jpg" height="518" width="634" alt="قامت جوانا أورميشر بتغريد هذه الصورة للممر الرئيسي في مستشفى رويال بلاكبيرن في لانكشاير مؤخرًا، قائلة: "المرضى يُتركون في الممرات الباردة ليتم النظر إليهم مثل المعروضات في حديقة الحيوان". لا كرامة للمريض وسوء رعاية المرضى. مخجل في أحسن الأحوال"" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" loading="lazy" /> </div> </div> <p class="imageCaption">قامت جوانا أورميشر بتغريد هذه الصورة للممر الرئيسي في مستشفى رويال بلاكبيرن في لانكشاير مؤخرًا، قائلة: "المرضى يُتركون في الممرات الباردة ليتم النظر إليهم مثل المعروضات في حديقة الحيوان". لا كرامة للمريض وسوء رعاية المرضى. مخجل في أحسن الأحوال"</p></div><p class="mol-para-with-font"> على الأقل، على عكس A&E، فإن الأجنحة مخصصة للجنسين، على الرغم من أن هذا لا يغير حقيقة أنه لا ينبغي لأحد أن يتلقى العلاج دون خصوصية الستارة التي لا يمكن وضعها دائمًا حول سرير ليس من المفترض أن يكون هناك.</p><p class="mol-para-with-font">علمت لاحقًا أن حالته قد تحسنت، ولكن كان ذلك بمثابة حادث وشيك آخر.</p><p class="mol-para-with-font">من الذكريات الباقية لذلك اليوم رؤية مريض يتلقى العلاج (إيتال) في أبواب المدخل (إيتال): نصف جسده في الممر، والنصف الآخر في موقف السيارات، لأن المسعفين لم يتمكنوا من الوصول إلى أبعد من ذلك .</p><p class="mol-para-with-font">كانت حالة هذا الرجل سيئة حقًا – علمت لاحقًا أنه مصاب بالإنتان، ولكن حتى من حيث كنت أقف كنت أرى وجهه أرجوانيًا بسبب نقص الأكسجين. </p><p class="mol-para-with-font">كل ما كان بوسع الأطباء فعله هو إعطائه العلاج الأولي - أخذ عينات الدم، وتجريد نصفه العلوي من جسده لوضعه على منصات تخطيط القلب، حتى أصبح السرير في غرفة الإنعاش (التي كانت ممتلئة بالطبع) مجانيًا. </p><p class="mol-para-with-font">طوال الوقت كان الناس يحاولون الضغط على الماضي للدخول والخروج. كان الطقس مروعًا، وهبات الهواء الباردة جعلت الأبواب تهتز.</p><p class="mol-para-with-font">لا يعد أي من هذا صحيًا أو آمنًا - لا يمكنك توفير الرعاية المناسبة للمرضى في Bedlam، مهما كنت جيدًا.</p><p class="mol-para-with-font">ليس من غير المألوف بالنسبة للمرضى الذين يخضعون للعلاج الكيميائي والذين يعانون من ضعف المناعة، مما يعني أنهم معرضون حقًا لالتقاط العدوى، أو الجلوس بالقرب من المرحاض أو حتى شخص نكتشف لاحقًا أنه مصاب بفيروس كوفيد.</p><p class="mol-para-with-font">في هذه الأثناء، أنا ممرضة ذات خبرة، ولكن حتى أنا أفقد بشكل روتيني معرفة من أعالج: يتم نقل المرضى باستمرار، وبالتالي فإن الشخص الموجود في السرير الثالث على يسار الممر يمكن أن يصبح الشخص الموجود في السرير الثاني بمرور الوقت. لقد أكملت مهمة ونظرت للأعلى.</p>https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fflo.uri.sh%2Fvisualisation%2F21021675%2Fembed&data=05%7C02%7Cgraphics%40mailonline.co.uk%7Cbfa773e613f147d0f06b08dd2becf4fd%7C0f3a4c644dc54a768d4152d85ca158a5%7C0%7C0%7C638715018895499370%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=5S6ykCOmswt5gFZIru9%2BY5P%2BT0bPdCUBS04zmSq1Q6I%3D&reserved=0


<p class="mol-para-with-font"> </p><p class="mol-para-with-font">أضف إلى ذلك حقيقة أنه، مهما كنا يقظين، فإنه من الصعب الوصول إلى سجلات الكمبيوتر للتحقق من تاريخ المريض، مما يعني أن الدواء يمكن أن يتأخر أو ما هو أسوأ من ذلك، أن يتم صرفه بشكل خاطئ. </p><p class="mol-para-with-font">أنا أعتبر نفسي مرنًا وواثقًا، لكن الواقع الآن هو أننا ممتدون في العديد من الاتجاهات المختلفة، ومن المستحيل عدم ارتكاب الأخطاء.</p><p class="mol-para-with-font">حتى الآن – على حد علمي – لم يكن هذا الأمر قاتلاً، لكن الأمر يبدو وكأنه مسألة وقت فقط. بالتأكيد، لا عجب أن الممرضات يخشين من التحولات في الممرات عندما يعلمن أن الشخص الذي يرتكب الخطأ يمكن أن يكون هم بسهولة.</p><p class="mol-para-with-font">كل هذا فظيع بما فيه الكفاية، لكن أكثر ما أعاني منه هو الافتقار إلى الكرامة. العديد من أولئك الذين يأتون عبر أبواب قسم الطوارئ يشعرون بالخوف والقلق، وهي مشاعر تتفاقم بسبب الإذلال الناتج عن الخضوع ليس فقط لإجراءات طبية مثل تخطيط القلب على مرأى ومسمع من الجميع، ولكن أيضًا بسبب أفعالهم الأكثر حميمية.</p><p class="mol-para-with-font">ليس من غير المألوف أن يقوم المرضى بتلويث أنفسهم، كما أن محاولة تغيير الأغطية والملابس في ممر مكتظ مع الحفاظ على شكل من أشكال اللياقة يكاد يكون مستحيلاً. في كثير من الأحيان لا توجد مساحة للشاشة، وحتى لو كانت موجودة، فهي ليست كبيرة بما يكفي لتوفير الخصوصية المناسبة.</p><p class="mol-para-with-font">في الآونة الأخيرة، فاضت قسطرة المريض لأنه لم يتم إفراغها. وتُركت مستلقية بملابس وملاءات مبللة لمدة أربع ساعات.</p><p class="mol-para-with-font">ليس من العزاء أن يكون الأمر نفسه في كل مكان. تم توجيه ابن أحد الأصدقاء للذهاب إلى A&E في أقرب مستشفى له في ميدلاندز بعد الاتصال بالرقم 111 مع الاشتباه في إصابته بارتجاج في المخ أثناء لعب الرجبي.</p><p class="mol-para-with-font"> وعندما وصل إلى هناك، تم توجيهه للجلوس على ما تبين أنه مجموعة من الموازين القديمة. جلس هناك طوال الليل وسط مشاهد كابوسية، وشعر بعدم الأمان لدرجة أنه فكر في طلب سيارة أجرة للعودة إلى المنزل.</p><p class="mol-para-with-font">فكر في ما يقوله ذلك: إذا كان لاعب الرجبي البالغ من العمر 18 عامًا وطوله 6 أقدام يشعر بالخوف، فكيف يشعر المسن والضعيف والضعيف؟ إنه أمر مروع.</p><p class="mol-para-with-font">في الواقع، لم أتمكن من تلخيص الأمر بشكل أفضل من الرجل الذي كان ينتظر على العربة لمدة 12 ساعة خلال مناوبتي الأخيرة. لقد كان رزينًا طوال اليوم، ولكن عندما غادرت صرخ قائلاً إن المكان كان "جحيمًا حيًا". لا أستطيع أن أختلف معه.</p></div>

مصدر الخبر
نشر الخبر اول مرة على موقع :www.dailymail.co.uk
بتاريخ:2025-01-24 03:45:00
الكاتب:
ادارة الموقع لا تتبنى وجهة نظر الكاتب او الخبر المنشور بل يقع على عاتق الناشر الاصلي

JOIN US AND FOLO

Telegram

Whatsapp channel

Nabd

Twitter

GOOGLE NEWS

tiktok

Facebook

/a>

sama

سما برس "سما برس" هي شبكة إخبارية لبنانية شاملة تُعنى بتقديم الأخبار العاجلة والمتجدّدة من لبنان، والعالم العربي، والعالم. تهدف إلى نقل صورة واقعية ومتوازنة للأحداث من مختلف المجالات السياسية، الاقتصادية، الاجتماعية، والثقافية، نقدّمه بأسلوب مهني وشفاف. انطلاقًا من بيروت، نسعى لأن نكون صوتًا موثوقًا وصلًا بين المتابعين ومجريات الأحداث، من خلال تغطية حصرية وتحقيقات معمّقة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى